直接回答讀者的疑問
一般情況下，醫院、診所遇到危急病人，依法不可以直接拒診。醫療法第60條第1項明確規定，醫院、診所遇有危急病人，應先予適當之急救，並即依其人員及設備能力予以救治或採取必要措施，不得無故拖延。
這條規定的重點在於「先予適當之急救」，並「即依其人員及設備能力予以救治或採取必要措施」，且「不得無故拖延」。條文本身把能力範圍寫進義務句，也沒有要求超出人員與設備能力的處置。
第60條說了什麼？逐句拆解
為了讓一般讀者看懂條文，以下把醫療法第60條的關鍵字拆開來看：
- 適用對象：醫院、診所，不只限於大型醫院。
- 啟動時機：遇有「危急病人」時。
- 第一義務：應先予適當之急救。
- 第二義務：依其人員及設備能力予以救治或採取必要措施。
- 禁止事項：不得無故拖延。
從條文結構可以看出，立法的核心精神是先讓病人脫離危急狀態，再談後續處置。至於「危急」的臨床判斷，屬於醫療專業判斷範疇，本文不自行定義，建議以實際臨床狀況與主管機關解釋為準。
第60條為什麼重要？
對就醫民眾與家屬來說，第60條把醫院、診所對危急病人的急救與必要措施義務寫成條文。能力範圍內的救治與必要措施寫在第60條；因人員、設備及專長能力限制而須轉診時，第73條要求危急病人仍須先依第60條第1項急救後始可轉診。
「不得無故拖延」是什麼意思？
「不得無故拖延」是第60條第1項的禁止句。第60條本文沒有逐一列出什麼情形算「有故」、什麼情形算「無故」。具體是否構成「無故拖延」，仍須就個案事實認定，本文不就個案判定是否違反第60條；民眾若遇到爭議，可先洽地方衛生主管機關詢問。
設備或能力不足時，可以請病人轉院嗎？
可以的，但必須先完成急救。醫療法第73條規定，醫院、診所因限於人員、設備及專長能力，無法確定病人之病因或提供完整治療時，應建議病人轉診，但危急病人應依第六十條第一項規定，先予適當之急救，始可轉診。
也就是說，轉診的順序是：
- 先進行適當急救。
- 填具轉診病歷摘要交予病人。
- 整個過程不得無故拖延或拒絕。
如果診所跳過急救步驟、直接叫病人轉去別處，可能同時不符合第60條與第73條的規範。
醫療費用誰出？低收入戶有補助
有些民眾擔心：診所先急救病人，會不會事後被要求負擔高額費用？醫療法第60條第2項已經考慮到這點，明定危急病人如係低收入、中低收入或路倒病人，其醫療費用非本人或其扶養義務人所能負擔者，應由直轄市、縣（市）政府社會行政主管機關依法補助之。
這代表：補助對象與條件寫在第60條第2項——危急病人如係低收入、中低收入或路倒病人，且費用非本人或其扶養義務人所能負擔者，由直轄市、縣（市）政府社會行政主管機關依法補助。身分認定與補助程序，請以主管機關最新公告為準。條文未在同一句處理一般民眾的其他費用規則，本頁也不另補寫。
民眾遇到類似情況，可以怎麼做？
以下是幾個一般性的處理方向，不構成個案建議：
- 緊急救護資源：當病人處於危急狀況時，民眾可考慮撥打緊急救護專線尋求協助，詳細電話與適用情境，請以主管機關公告為準。
- 先確認醫院或診所身分：醫療法對「醫院」與「診所」有不同的定義與規範，可參考診所與醫院的法規定義一文進一步了解。
- 就醫流程參考：若是非危急的一般就醫需求，可參考如何開始一次診所就診的說明。
- 急診 vs 診所：若不確定該去急診或診所，可參考119、ER 與診所該怎麼選。
- 急診等待時間：若已到醫院急診，可參考健保急診等待時間即時查詢。
- 診所負責醫師責任：想知道診所的醫師責任歸屬，可參考醫療機構負責醫師與第18條。
遇到具體爭議時，建議保留就醫相關單據與時間紀錄，並向地方衛生主管機關反映。
常見問題 FAQ
- Q: 診所遇到危急病人可以直接拒絕處置嗎？
A: 依醫療法第60條規定，醫院、診所遇有危急病人，應先予適當之急救，並即依其人員及設備能力予以救治或採取必要措施，不得無故拖延。
- Q: 若診所設備不足，能否直接請病人轉院？
A: 依醫療法第73條規定，醫院、診所因限於人員、設備及專長能力，無法確定病人之病因或提供完整治療時，應建議病人轉診，但危急病人應依第六十條第一項規定先予適當之急救，始可轉診。
- Q: 低收入的危急病人醫療費用由誰負擔？
A: 依醫療法第60條第2項規定，低收入、中低收入或路倒病人之醫療費用，非本人或其扶養義務人所能負擔者，應由直轄市、縣（市）政府社會行政主管機關依法補助之。
小結
醫療法第60條的核心精神，是要求醫院與診所對危急病人先予適當急救、不得無故拖延。若診所因設備或能力限制無法處理，則須在完成急救後，依第73條規定辦理轉診，並填具轉診病歷摘要，同樣不得無故拖延或拒絕。低收入、中低收入或路倒之危急病人，其醫療費用非本人或其扶養義務人所能負擔者，應由直轄市、縣（市）政府社會行政主管機關依法補助之。
讀者若想進一步了解相關規定，建議以全國法規資料庫的最新條文為準；個案爭議請洽主管機關確認。