把不適貼進搜尋框或聊天機器人，常會立刻得到一個病名、一張科別，甚至一份「可以先觀察」的建議。那些文字來自公開網頁或模型對文字的對照，不是問診、不是身體檢查，也不是檢驗。
這頁在回答什麼，不在回答什麼
這頁只處理分流：搜尋或 AI 回覆能幫忙整理問題，不能代替看診。個別症狀的科別整理，維持在既有系列，例如頭痛看哪科。科別名稱本身也不是診斷，見「看哪科」是分流地圖。本頁不新增疾病對照表，也不評比任何 App 準不準。
第一次分急診、門診或先核對院所，回到第一次找診所怎麼開始。準備出門時，見第一次到診先帶什麼。
三樣東西不要疊成一句
資料，例如你記錄的時間、部位、體溫數字、藥袋名稱。這是你帶去給醫師的事實。
猜測，例如搜尋或 AI 回覆的病名、比例或「比較像哪一種」。這只能當你想問醫師的問題草稿，不能填進初診表當確定診斷，也不能用來決定停藥或加藥。
診療，必須由醫療機構的醫事人員做成。本站、搜尋引擎與聊天機器人都不是醫療機構，不能開立診斷或處方。《醫療法》規範醫療業務與醫療廣告；非醫療機構不得把文字回覆說成診療。
健保快易通與健康存摺可以回看就醫與用藥紀錄，見健保快易通。那是紀錄查詢，不是即時診斷。
什麼時候該關掉搜尋頁
你認為情況危及生命安全時，打 119 或前往急診，見119 或急診。不要為了對完病名再出門。
若回覆要你輸入他人健保卡號、上傳整本病歷到不明網站，或要求先匯款才給「名醫解讀」，停下。保留畫面，向院所、衛生局或 165 求證。
站內科別入口與症狀系列只協助縮小掛號方向。查清楚下一步，不等於已經得到診斷。
本文不解釋任何病名，也不判斷搜尋或 AI 回覆準不準。是否就醫、掛哪一科、做哪些檢查，以現場醫事人員評估為準。
常見問題
搜尋或 AI 回了一個病名，可以當作初診資料上的診斷嗎？
不可以。搜尋引擎與聊天機器人不是醫療機構，回覆不是問診、檢查或檢驗結果，不能填成確定診斷，也不能用來決定停藥或加藥。
健康存摺或健保快易通算不算看診？
不算。它們是就醫與用藥紀錄的查詢工具，方便你把事實帶去給醫師，本身不構成診療。
那這些工具還能做什麼？
可以幫忙把時間、部位、體溫或藥袋名稱等事實整理成要問醫師的問題草稿。診療仍須由醫療機構的醫事人員做成。
資料來源與查證說明
本文是一般就醫資訊與公開查詢方法整理，不能取代醫師當面評估，也不提供診斷、選科或用藥建議。若有危及生命安全的情況，請撥打 119。
- 《醫療法》（全國法規資料庫）關於醫療業務與醫療廣告的規範
- 衛生福利部中央健康保險署：全民健康保險行動快易通／健康存摺說明（以健保署最新公告為準）
- 內容分工：AI 協助研究、整理與撰稿；未經逐篇真人專業審閱。
使用本頁時請記得的界線
本頁只整理公開制度、查詢入口與出發前可以問櫃台的問題，不判斷個人病情，也不承諾某一家院所當日一定看得到診。官方網頁、法規條文與院所公告若有更新，一律以查詢當日的原文為準，不要把本頁的整理當成最終核定結果。
建議先把查到的院所全名、地址、電話與你要確認的時段寫下來，打電話時只問制度、當日是否看診、是否還收號，通常比在社群轉貼截圖更不容易誤會。若閱讀過程中情況變得急迫，請優先撥打 119 或前往急診，不要繼續只比較網頁資料。