先看重點
- 長照申請有四個入口：撥長照專線1966、聯絡縣市長期照顧管理中心（照管中心）、住院中找醫院的出院準備銜接長照服務小組，或使用照管中心的線上申請。
- 依《長期照顧服務申請及給付辦法》第2條，申請資格是身心失能，且符合65歲以上（原住民55歲以上）、領有身心障礙證明、失智症，或評估期間符合健保署急性後期整合照護計畫收案對象其中之一。後兩款自2026年1月1日起施行。
- 申請後由照管中心評估，核定長照需要等級（第1級至第8級，第1級不給付）與給付額度，再由個案管理員擬訂照顧計畫、連結服務單位。
- 使用服務要依長照身分別付部分負擔；照顧及專業服務的比率是第一類0%、第二類5%、第三類16%。
- 住院中就預期出院後需要長照，可以在出院前請醫院出院準備團隊先做評估與媒合。
長照是給誰的
《長期照顧服務法》第3條把長照定義為：身心失能持續已達或預期達6個月以上的人，依本人或照顧者的需要，提供生活支持、協助、社會參與、照顧及相關醫護服務。
申請資格寫在《長期照顧服務申請及給付辦法》第2條（2025年6月19日修正），因身心失能且符合下列之一：
- 65歲以上；具原住民身分者為55歲以上。
- 領有身心障礙證明。
- 失智症。
- 評估期間符合健保署公告的急性後期整合照護計畫收案對象。
依同辦法第22條，第3款與第4款自2026年1月1日施行。衛福部長照專區的說明是：原本50歲以上失智症者可申請，2026年1月1日起新增49歲以下失智症者，以及急性後期整合照護計畫收案對象。
住在全日住宿式機構或團體家屋的人，同條第2項另依其他法令提供照顧，不適用這套給付辦法。
第一步：選一個入口提出申請
衛福部長照專區「申請長照服務」頁面列出的方式：
- 打1966：長照服務專線。
- 聯絡當地照管中心：長照專區有「各縣市長期照顧管理中心聯繫窗口」，列出各縣市照管中心電話與線上申請連結（2026年9月29日更新）。
- 住院期間：聯絡醫院的出院準備銜接長照服務小組。
- 線上申請：從上述照管中心窗口頁進入各縣市的線上申請連結。
打電話前，可以先把被照顧者的基本資料、住址、主要聯絡人電話，以及目前日常生活中哪些事需要別人協助寫下來，講起來比較不會遺漏。正在服用的藥物也可以先整理成清單，整理方法見長輩多重用藥怎麼整理。
第二步：照管專員到府評估
《長期照顧服務法》第8條第2項規定，民眾申請長照服務，應由照管中心或直轄市、縣（市）主管機關評估，地方主管機關依評估結果提供服務。長照專區的流程寫的是「到府評估」，由照管專員完成評估後，確認長照需要等級與給付額度。
依《長期照顧服務申請及給付辦法》第3條與第7條：
- 評估結果分為第1級至第8級。
- 第1級是身體或心智未失能，不納入給付。
- 第2級至第8級依等級給付。
評估時是否需要家屬在場，可以在申請時向照管中心詢問。陪同長輩與專業人員溝通的做法，可以參考陪長輩看診全攻略。
長照專區也說明，評估結果還不符合給付資格時，可以就近參與社區照顧關懷據點、巷弄長照站、文化健康站等社區據點的活動，詳情洽當地照管中心。
第三步：個管員擬照顧計畫
同辦法第4條、第5條規定的分工：
- 照管中心核定等級與額度時，訂出「照顧問題清單」。
- 照管中心指派社區整合型服務中心，由個案管理員依照顧問題清單、本人與家庭照顧者的實際需求擬訂照顧計畫。
- 照顧計畫經照管中心核定後，協調長照特約單位提供服務。
長照專區把這段寫成「與個案管理員討論需要的服務項目，擬定照顧計畫及連結服務」。家屬可以在這個階段提出希望的服務時段、照顧者需要喘息的時間等實際狀況。
第四步：開始使用服務與付費
辦法第7條把給付分成四類：照顧及專業服務、交通接送服務（限就醫、復健或透析治療）、輔具及居家無障礙環境改善服務，以及家庭照顧者的喘息服務。各類額度不得互相流用。
依辦法附表二，照顧及專業服務每月額度：
- 第2級10,020元、第3級15,460元、第4級18,580元、第5級24,100元。
- 第6級28,070元、第7級32,090元、第8級36,180元。
其他額度：交通接送依居住地分四區，每月1,680元至2,400元；輔具及居家無障礙環境改善每3年一次，第一組40,000元，2026年7月1日起新增可擇一申請的第二組60,000元；喘息服務每年第2至6級32,340元、第7至8級48,510元。
輔具及居家無障礙的第二組有三項限制（附表二備註二、三，辦法第10條第4項）：
- 2026年6月30日以前已獲第一組給付者，要從獲得該給付的照顧計畫核定之日起滿3年，才能申請第二組，不能直接改用60,000元額度。
- 第二組只限附表二備註三列出的項目，包括部分輔具、居家無障礙環境改善及智慧科技輔具。
- 第二組裡的居家無障礙環境改善，3年內以20,000元為限。
喘息額度也不是每位長照給付對象都有。辦法第11條規定，有下列情形之一者不給付喘息服務額度：沒有長照服務法第3條第3款所定的家庭照顧者或其他可協助照顧的人；依《身心障礙者權益保障法》第51條第1項接受臨時及短期照顧服務；其他法令另有規定。依第12條第4項，喘息額度每年給付一次，使用期間內不得依其他法令申請相同性質的補助。
部分負擔依辦法第14條的長照身分別計算：
- 第一類：列冊的低收入戶、中低收入戶，或符合《中低收入老人生活津貼發給辦法》第5條第1項第1款津貼資格者。
- 第二類：不屬第一類，符合同辦法第5條第1項第2款津貼資格，或符合身心障礙者生活補助資格者。
- 第三類：前兩類以外的人。
附表五的比率，照顧及專業服務第二類5%、第三類16%；交通接送第三類依分區為21%至30%；輔具及居家無障礙環境改善第三類30%；喘息服務第三類16%。部分負擔由長照特約單位在服務後收取；超過核定額度的部分，依辦法第15條要自行負擔。
家裡有外籍看護工
辦法第10條規定，聘僱外籍家庭看護工等情形，照顧及專業服務只給付額度的30%，而且要用在居家照顧服務以外的照顧組合。長照專區說明，這類家庭仍可申請交通接送、輔具與無障礙評估，外籍看護工請假時也可以申請喘息服務；喘息額度是否給付，仍依前述辦法第11條、第12條第4項的規定。
複評
辦法第6條規定，照管中心依中央公告的期間進行複評，家屬應配合；非因家屬原因來不及複評者，複評核定前仍可依原等級與額度繼續使用服務。
出院準備：住院時就先接上長照
衛福部長照專區「115-116年度出院準備銜接長照服務計畫」說明，這項計畫自2017年起推動，由醫院專業團隊與病人、家屬溝通，在出院前完成長照需要等級評估並媒合長照服務，讓病人回家後直接接上服務。
同頁統計：截至2025年底有242家醫院參與，出院銜接長照服務的平均日數由51天降到4天，2026年的目標是平均2天。長照專區也依縣市提供「出備友善醫院」名單下載。
如果家人正在住院、出院後預期生活起居需要人協助，可以直接問病房護理站或醫院的出院準備服務窗口，不必等回家後才打1966。
長照與居家醫療怎麼分工
長照的核心是生活照顧與相關專業服務；看病、開藥、治療仍屬醫療。兩者的接點有三個：
- 醫師意見書：《長期照顧服務法》第8條第3項規定，接受醫事照護的長照服務者，應經醫師出具意見書，再由照管中心或地方主管機關評估。
- 居家失能個案家庭醫師：長照專區說明，這項方案由醫師開立長期照護醫師意見書、提出長照醫事照護意見，並由醫師與護理師（個案管理師）做失能個案的健康及慢性病管理；2026年版方案自2026年6月30日起生效。
- 健保居家醫療：依衛福部2016年8月的新聞說明，健保署自2016年2月起辦理「全民健康保險居家醫療照護整合計畫」，由特約院所組成的團隊到行動不便患者家中提供醫療照護，整合了一般居家照護、呼吸居家照護與安寧居家療護。這是健保的醫療服務，找團隊的方法和長照不同，見行動不便怎麼找居家醫療。
另外，長照服務法第8條第4項規定，依其他法令可以申請相同性質服務補助的人，只能擇一。
常見問題
一定要先拿到身心障礙證明才能申請長照嗎？
不用。辦法第2條的四款資格是「符合其中之一」，65歲以上（原住民55歲以上）、失智症或急性後期整合照護計畫收案對象，都不以身障證明為前提，但都要因身心失能並經評估。
打1966之後多久會有人來評估？
長照服務申請及給付辦法沒有規定評估的固定天數。各縣市照管中心安排時間不同，可以在申請時直接詢問。
經濟狀況好會不會不能用長照？
長照專區說明，長照服務不會因為家庭經濟狀況打折，差別在自付比率；一般戶屬第三類，依附表五負擔比率。
評估結果不符合，還可以再申請嗎？
給付辦法的條文沒有限制申請次數。身體狀況有變化時，可以再向1966或照管中心提出申請。
資料來源與查證日期
- 《長期照顧服務法》第3、8、8-1條（全國法規資料庫，最新修正2021年6月9日）。
- 《長期照顧服務申請及給付辦法》第2至7、10至12、14、15、22條及附表二（含備註）、附表五（全國法規資料庫，最新修正2025年6月19日）。
- 衛生福利部長照專區（1966專線）：申請長照服務、各縣市長期照顧管理中心聯繫窗口、115-116年度出院準備銜接長照服務計畫、居家失能個案家庭醫師。
- 衛生福利部新聞〈健保提供行動不便患者連續性之居家醫療整合照護〉（2016年8月）。
- 查證日期：2026年10月10日。額度與比率以衛福部最新公告為準。